VILL DU SOMMARJOBBA PÅ ALFA-KASSANS KUNDSERVICE?

Studerar du på högskola eller universitet och letar efter ett sommarjobb? Nu söker vi dig som vill stötta vår kundservice under semesterperioden.


Plats: Sundbyberg eller Hemse

Omfattning: Särskild visstidsanställning på heltid, 8 juni till 21 augusti 2026

Sista ansökningsdag: 15 mars 2026

Arbetsuppgifter
På kundservice kommer du att:

• svara på frågor om a-kassa och arbetslöshetsförsäkring via telefon och mejl

• hjälpa till med administrativa uppgifter

• ta emot besökare på vårt kontor vid behov.
  

De första två veckorna inleds med en introduktionsutbildning om regler och lagar inom arbetslöshetsförsäkringen. Därför måste du kunna börja den 8 juni 2026.

Vi söker dig som

• är minst 18 år och studerar på högskola eller universitet

• talar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska, det är meriterande om du kan fler språk

• har erfarenhet från administrativt arbete

• är bra på att uttrycka dig på ett enkelt och tydligt sätt

• är serviceinriktad, noggrann och klarar av att arbeta i ett högt tempo

• kan jobba hela perioden från 8 juni till 21 augusti.
  

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Om oss
Alfa-kassan är en a-kassa som grundades 1998. Vi betalar ut ersättning till våra anslutna och till skillnad från andra a-kassor har vi även ett tilläggsuppdrag från regeringen att betala ut ersättning till dem som inte är med i en a-kassa. Vi är inte kopplade till något fackförbund eller andra intresseorganisationer. I dag är vi cirka 240 anställda och har kontor i Sundbyberg, Borås, Hemse och Ljusdal.

Ansökan
Skicka in din ansökan snarast men senast 15 mars 2026.

Rekryteringsprocessen startar med en kort telefonintervju med HR. Sedan får du en intervju med en enhetschef. Blir du aktuell för tjänsten genomför vi en bakgrundskontroll och begär ett utdrag ur Polisens belastningsregister.

Har du några frågor?
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta någon av våra enhetschefer:

Helen Eklund: helen.eklund@alfakassan.se
Jenny Andersson: jenny.andersson@alfakassan.se

Varmt välkommen med din ansökan!